Gorra Negra 'Todo Menos Miedo' - Rutas del Más Allá

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1. Productos Elegibles para Devolución

• Aceptamos devoluciones de gorras y playeras si se cumplen las siguientes condiciones:
  • El producto se encuentra en su estado original (sin usar, sin lavar y con las etiquetas originales).
  • La solicitud de devolución se realiza dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción del pedido.

2. Proceso de Devolución

• Para iniciar una devolución, sigue estos pasos:

  Contacta a nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro correo eléctronico: rutasdelmasalla00@gmail.com

  Proporciona tu número de pedido y una breve descripción del motivo de la devolución.

  Te enviaremos instrucciones sobre cómo devolver el producto.

3. Reembolsos

• Una vez que recibamos y verifiquemos el estado del producto devuelto, procesaremos tu reembolso:
  • El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado en la compra.
  • El tiempo para reflejar el reembolso en tu cuenta puede variar dependiendo de tu entidad bancaria (puede tardar de 5 a 10 días hábiles).

4. Excepciones

• Los productos que presenten signos de uso o que no se devuelvan en su estado original no serán aceptados para devolución.
• Las promociones o productos en liquidación pueden no ser elegibles para reembolsos.

5. Gastos de Envío

• Los gastos de envío originales no son reembolsables.
• El costo de envío para la devolución del producto correrá a cargo del cliente, a menos que se trate de un error por parte de "Rutas del Más Allá" (por ejemplo, producto dañado o incorrecto).

6. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de:

• Correo electrónico: rutasdelmasalla00@gmail.com
• Teléfono: 6141705698

Gracias por elegir "Rutas del Más Allá". Valoramos tu satisfacción y queremos asegurarnos de que tengas una experiencia positiva con nosotros.